| 4720 |
ITサービスマネジメントにおけるインシデント管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
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解説
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| 4728 |
企業において従業員に貸与するスマートフォンやタブレット端末などのモバイル端末の管理を効率的に行うため、遠隔からの端末設定、セキュリティポリシーの適用、紛失・盗難時の遠隔ロックやデータ消去などを一元管理する仕組みを指す用語はどれか。
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解説
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| 4749 |
企業が持つ独自の価値観や理念、提供する製品やサービスの品質などを通じて、顧客や社会がその企業に対して抱く共通のイメージや信頼感を指す用語はどれか。
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解説
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| 4795 |
個人が保有する使っていない資産やスキルなどを、インターネット上のマッチングプラットフォームを介して他の個人に貸し出したり提供したりする経済モデルを何というか。
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解説
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| 4802 |
経済産業省の支援のもと、サイバー攻撃の早期検知や被害の拡大防止を目的として、特定の業界やグループ内で組織横断的にサイバー攻撃に関する情報共有を行う活動の名称はどれか。
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解説
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| 4815 |
A社は、インターネット上で健康食品の通信販売を行うにあたり、自社のWebサイトの注文ページにおいて、商品の代金、送料、支払いの時期、商品の引き渡し時期などの重要事項を分かりやすく表示し、消費者が最終的な購入ボタンを押す前に注文内容を確認して修正できる画面を用意した。この事例において、A社が遵守している法律として、最も適切なものはどれか。
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解説
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| 4817 |
行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律の通称であり、社会保障、税、災害対策の分野において効率的に情報を管理し、複数の機関が持つ情報が同一人の情報であることの確認を行うために制定された法律はどれか。
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解説
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| 4894 |
企業活動において発生する様々なリスクを体系的に把握し、損失の回避や最小化を図るための活動全般を指す用語はどれか。
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解説
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| 4921 |
A社は、自社の情報システム部門の人員削減とコアコンピタンスへの経営資源の集中を目的として、社内の給与計算や人事管理などの定型的な業務の運用・保守を、専門の外部企業へ全面的に委託することにした。このように、企業の経営効率化やコスト削減などを目的に、自社の業務の一部を外部の専門業者に委託する経営手法を何というか。
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解説
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| 4988 |
ある企業では、コールセンターへの問い合わせ件数を削減し、顧客サービスの利便性を向上させるために、Webサイト上で顧客からの質問に自動で応答するシステムを導入することにした。テキストや音声を用いて自動で会話を行う、このシステムの名称はどれか。
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解説
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| 4999 |
ソフトウェア開発の工程において、プログラム設計書などの詳細な仕様に基づいて、プログラミング言語を用いてソースコードを作成する作業を指す用語はどれか。
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解説
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| 5021 |
アイデアや概念、知識などの要素を視覚的に整理し、それぞれの関係性を線や矢印で結んでネットワーク状に表現した図を指すものはどれか。
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解説
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| 5024 |
母集団に関する仮説を設定し、標本から得られたデータを用いてその仮説の正当性を確率論に基づいて統計的に判定する手法はどれか。
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解説
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| 5044 |
企業におけるダイバーシティ（多様性）の推進に関して、不適切なものはどれか。
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解説
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| 5046 |
A社は、他社との共同開発プロジェクトを進める中で、自社が独自に開発したノウハウや顧客リストなどの重要な営業秘密をパートナー企業に開示した。ある日、そのパートナー企業の社員が転職を機に、A社の営業秘密を競合他社であるB社に持ち込み、B社がその情報を不正に利用して営業活動を行っていることが発覚した。B社によるこの営業秘密の利用行為を規制し、A社が差止請求や損害賠償請求を行う根拠となる法律として、最も適切なものはどれか。
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解説
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| 5057 |
LAN（ローカルエリアネットワーク）に直接接続して使用する、ネットワーク対応のハードディスク装置を指す用語はどれか。
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解説
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| 5206 |
A社は、特定の顧客向けに生成AIの学習用として、独自の販売・分析ノウハウが含まれる統計データを電子的な方法で蓄積し、特定の者にのみ提供している。不正競争防止法において、このA社が提供するデータのように、業として特定の者に提供する情報であって電磁気的方法により管理されるものを指す用語は何か。
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解説
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| 5232 |
人間の脳の神経回路網を模した数理モデルであるニューラルネットワークに関する記述として、不適切なものを一つ選べ。
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解説
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| 5254 |
無人航空機とも呼ばれ、遠隔操作や自動操縦によって飛行することができる、カメラやセンサー等を搭載して物流やインフラ点検、農業など幅広い分野で活用されているものはどれか。
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解説
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| 5360 |
実際のシステムや現象と同じ動きをする数理モデルや模擬的プログラムをコンピュータ上で動作させ、その挙動や結果を分析・予測する手法を何というか。
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解説
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| 5392 |
ITの活用や情報システムの普及に伴い生じる、プライバシーの保護、著作権などの知的財産権の尊重、セキュリティの確保といった、倫理的、法的なルールや社会的な影響に関する諸課題を総称して何というか。
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解説
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| 5401 |
A社では、社内システムへの不正アクセスを防ぐため、IDとパスワードによる認証に加え、利用者の所有物を組み合わせた二要素認証の導入を検討している。このとき、スマートフォン等の携帯電話端末に送信される数桁のワンタイムパスワードを利用して本人確認を行う仕組みとして、最も適切なものはどれか。
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解説
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| 5408 |
ドロー系ソフトウェアに関する記述として不適切なものはどれか。
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解説
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| 5458 |
ある企業の新商品開発チームが、ターゲット層のニーズをより深く理解するために、年齢、性別、職業、趣味、ライフスタイルなどを詳細に設定した架空の顧客像を作成し、その人物になりきって商品の仕様やマーケティング戦略を検討することにした。この手法を表す用語として最も適切なものはどれか。
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解説
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| 5482 |
A社は、従来の本社機能による集権的な組織から、取り扱う製品群ごとの市場の変化に迅速に対応し、各事業の責任と権限を明確にすることを目的に組織再編を行った。この再編により、製品別や地域別などに独立した単位を設け、それぞれが独自に企画、製造、販売などの一連の業務を遂行する組織形態を導入した場合、この組織形態の名称として最も適切なものはどれか。
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解説
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| 5502 |
ある企業では、顧客の個人情報やクレジットカード番号を取り扱うECサイトを運営している。セキュリティを向上させるため、WebブラウザとWebサーバ間の通信を暗号化するプロトコルを導入し、URLのスキームをhttpから切り替えることとした。このとき導入すべきプロトコルはどれか。
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解説
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| 5584 |
不正アクセスや情報漏えいなどのコンピュータに関する犯罪や法的紛争が発生した際の原因究明や法的証拠の保全を目的として、関連する電子データや記録を収集・解析する手法を指す用語はどれか。
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解説
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| 5633 |
A社は、自社が展開するアパレルブランドにおいて、顧客がそのブランドに対して抱く共通のイメージや信頼感を高め、競合他社との差別化を図るためのブランド戦略を立案した。このブランド戦略を推進する目的として、最も適切なものはどれか。
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解説
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| 5639 |
コンピュータの入力機器の一つであり、専用のペンを使って画面上やボード上に直接文字やイラストを描くことができる装置はどれか。
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解説
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| 5648 |
ITサービスマネジメントの継続的改善において、Plan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Act（改善）の4段階を繰り返す手法を指す略語はどれか。
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解説
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