【正解の解説】
顧客から売買注文を受託するにあたっては、銘柄、売買の別、数量、価格等の注文内容を正確に確認し、受託契約細則に則って適切に処理しなければならない。
レストランで注文を取るときに、客が「ラーメン一つ」と言ったのに「うどん大盛り」と勝手に変えて出したら大問題になりますよね。株式投資でも同じで、顧客の指示（銘柄、売買の別、数量、価格）は一言一句間違えてはならない絶対のルールです。証券会社と顧客の間の約束事である受託契約細則をベースに、正確にミスなく発注処理を行うことが営業員の最も基本的かつ重要な使命となります。
【その他の選択肢の解説】
顧客から売買注文を受託するにあたっては、銘柄や数量等の確認を省略し、取引所の立会時間内であれば顧客の口頭による大まかな指示に基づいて柔軟に処理しなければならない。
「だいたいこれくらい買っといてよ」という曖昧な指示をうのみにして確認を省くのは、レストランで「適当に美味しいもの出して」と言われて全メニューを勝手に頼むようなもので、後から大トラブルに発展します。証券実務では、言った言わないの争いを防ぎ顧客の財産を守るため、銘柄や数量などの重要事項は必ず書面や電磁的記録で正確に特定しなければならないという鉄則があります。
顧客から売買注文を受託するにあたっては、受託契約細則の規定にかかわらず、証券会社の裁量によって注文価格や数量を適宜変更して市場に発注することができる。
これは運転中に教習所の指導員が勝手にハンドルを切るようなもので、顧客の資産を扱う証券会社が勝手に注文内容をいじることは絶対に許されません。証券会社はあくまで顧客の代理として注文を執行する立場であり、受託契約細則という厳格なルールがあるため、顧客の事前の明確な指示なしに価格や数量を勝手にアレンジして発注することは重大な契約違反となります。
顧客から売買注文を受託するにあたっては、取引所ルールによる制限を受けることなく、営業員の判断において電話や電子メール等の任意の伝達手段を用いて処理することができる。
公道で交通ルールを無視してマイカーを走らせることができないのと同じで、株式市場という公共の場では、取引所ルールや法令による厳格な縛りがあります。電話やメールなどの伝達手段についても、不正取引や情報漏洩を防ぐために社内規定や法律で定められた安全なルートを通す必要があり、営業員が個人的な判断で勝手な方法を使って注文を受けることは固く禁じられています。