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問題の解答・解説ページ

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問題 No.2725
金融商品取引法における重要事項の説明義務に関して、金融商品販売業者等が金融商品販売契約の締結を勧誘する際の義務づけに関する記述として、最も適切なものはどれか。

【正解の解説】

顧客に対して金融商品販売契約の締結の勧誘を行うにあたり、当該商品の元本欠損が生ずるおそれがあるときは、その旨およびその理由について説明しなければならないこと。

これは、お店で食品を買うときに「アレルギー物質や賞味期限の注意書き」を必ず見せるのと同じです。投資の世界では「絶対に儲かる」という魔法はありません。ラーメンを食べたらお腹がいっぱいになるのと同じくらい確実に、損をするリスクがあるなら事前に「もしかしたらお金が減るよ、なぜならこういう市場の仕組みだからだよ」と伝えることが、安全な取引のルールとして義務付けられているのです。

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【その他の選択肢の解説】

顧客に対して金融商品販売契約の締結の勧誘を行うにあたり、当該商品の過去の運用実績を示すときは、将来の成果についても保証される旨について説明しなければならないこと。

これは「昨日百点だったから明日も絶対に満点取れるよ」と勝手に約束してしまうようなものです。投資の世界で未来を確実に当てることは誰にもできません。過去のデータはあくまで参考資料であり、「将来も儲かります」と断言して販売するのは、顧客に誤った安心感を与える悪質な行為(断定的判断の提供)として厳しく罰せられます。

顧客に対して金融商品販売契約の締結の勧誘を行うにあたり、顧客から事前に請求があった場合に限り、当該商品の手数料に関する事項について説明しなければならないこと。

これは、レストランに入った時にお客さんに聞かれない限り値段を隠しておき、後から高額な代金を請求するようなものです。金融商品を買うときにかかる手数料やコストは、顧客の利益に直結する非常に重要な情報です。そのため、お客さんが「教えて」と言わなくても、業者側から進んで分かりやすく説明しなければならないというルールになっています。

顧客に対して金融商品販売契約の締結の勧誘を行うにあたり、顧客の知識および財産の状況を勘案し適当と認められるときは、重要事項の説明を省略することができること。

これは「この人はお医者さんだから、薬の副作用の説明はしなくていいや」と手を抜くようなものです。どれだけお金持ちであっても、金融のプロであっても、契約の前にリスクや仕組みの説明を省くことはルール違反です。どんなに相手が詳しそうに見えても、全員に対して平等に正しいリスクを伝えることが金融商品の販売ルールにおいて絶対に外せない鉄則です。