問題 No.6813
あるシステムの運用において、対象期間中の総稼働時間が $720$ 時間であった。この期間中に発生した障害の回数は $4$ 回であり、すべての障害復旧に要した合計時間（修復時間の総計）は $24$ 時間であった。このシステムのMTTR（Mean Time To Repair：平均修復時間）として正しいものを以下の選択肢から選べ。
【正解の解説】
$6$ 時間
MTTRとは平均修復時間のことで、料理の注文を受けてから提供し終えるまでの平均待ち時間のようなものです。総修復時間24時間を障害発生回数4回で割ると、1回あたり平均6時間かかったことになり、これが正解となります。
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【その他の選択肢の解説】
$180$ 時間
総稼働時間720時間を障害発生回数4回で割ると180時間になりますが、これはトラブルが起きずに動き続けた平均時間であるMTBFを表す数値です。問題文が求めているMTTR（平均修復時間）と混同させようとする典型的な出題者の罠です。
$192$ 時間
720時間に24時間を足して4で割ると192時間になりますが、稼働時間と修復時間は意味が異なるため単純に合算して割ることはできません。セキュリティや信頼性の計算問題では、このように用語の意味を理解せずに数値を適当に四則演算したひっかけ選択肢がよく登場します。
$744$ 時間
720時間に24時間を足して744時間としていますが、これはシステムの総時間的な規模を示すものであり平均修復時間とは全く関係ありません。問題文にある数字をただ足したり引いたりするだけの勘違いを誘うためのダミーの選択肢です。