問題番号: No.6486 (しっかりモード)

B社では、自社で新たに導入する基幹システムの開発を外部のITベンダーに委託することになり、要件定義の最終段階を迎えている。システムが備えるべき業務機能の定義に加え、運用時におけるシステムの稼働率や障害発生時の復旧時間目標、さらに情報セキュリティに関する具体的な担保水準についても合意形成を図る必要がある。このように、業務プロセスを直接実現する機能以外に、システムの可用性や安全性、保守性などの達成すべき条件をまとめた要件の定義として、適切なものはどれか。