問題 No.6480
Webサイトやアプリケーションなどを運営する組織が、利用者から収集する個人情報の利用目的、管理方法、第三者提供の有無、および問い合わせ窓口などを定めて広く一般に公表する基本方針を指す用語はどれか。
【正解の解説】
プライバシポリシ
これはお店の入口に掲示される「当店の食材はすべて国産で、アレルギー表示も徹底しています」という看板のようなものです。ネット社会において、ユーザーが自分の名前やメールアドレスなどの大切な個人情報を安心して預けられるようにするための「お約束の誓約書」だとイメージすると分かりやすいでしょう。
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【その他の選択肢の解説】
セキュリティポリシー
プライバシポリシが「お客さまのプライバシー情報をどう扱うか」の宣言であるのに対し、セキュリティポリシーは「会社全体でウイルスや不正アクセスからどうシステムを守るか」のルールブックです。対象範囲や目的が異なるため、両者を混同しないよう注意が必要です。
クッキーポリシー
クッキーは利用者のブラウザに一時的なデータを保存する技術であり、入力された名前や住所などの個人情報そのものを指すわけではありません。プライバシポリシの中にクッキーの利用について記載されることも多いですが、クッキーポリシー単体は閲覧データの追跡に特化しています。
サービス利用規約
利用規約は「サービスをこういうルールで使ってくださいね、禁止行為をしたらアカウントを止めますよ」というお店と客の間の法律のようなものです。個人情報の取り扱いだけに特化したプライバシポリシとは異なり、利用料金や著作権、損害賠償などサービス利用全体に関わるルールを定めています。