問題 No.6397
システムの信頼性や可用性を評価する指標の一つである「稼働率」の計算方法として正しいものはどれか。
【正解の解説】
総稼働時間を総稼働時間と停止時間の和で割った値である
例えば、1年間（24時間×365日）のうち、電車が走っていた時間をトータルで計算し、その電車全体の時間を、走っていた時間と止まっていた時間の合計で割るようなものです。人生の時間をすべて足した中で、どれだけ元気に活動できたかの割合を出す感覚で覚えると、この計算式がスッと頭に入ってきます。
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【その他の選択肢の解説】
総稼働時間を停止時間で割った値である
ここでは全体としての総時間を使っておらず、単に「動いた時間」を「止まった時間」で割る計算になっており、これだと100%を超えるなど正しい割合になりません。分母には必ず、すべての時間（稼働時間と停止時間の合計）を置かなければならないという試験のひっかけポイントです。
総稼働時間から停止時間を引いた値を総稼働時間で割った値である
一見すると何かを計算しているように見えますが、分子の引き算に実務的な意味がありません。稼働率はあくまで『全時間の中で、どれだけ動いていたか』を比率で出すものなので、単純に引き算を入れるのは不適切です。試験ではこのように似たような数式を混ぜて混乱させようとするので注意が必要です。
停止時間を総稼働時間と停止時間の和で割った値である
停止時間を全体の時間で割っているため、計算できるのはシステムがダウンしていた割合、すなわち不稼働率になります。試験問題では、稼働率と不稼働率の計算式を入れ替えて出題されることが非常に多いため、分母に全体、分子に『何を求めたいか（稼働時間か停止時間か）』をセットで意識することが合格のコツです。