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問題の解答・解説ページ

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問題 No.4176
企業が利益を追求するだけでなく、従業員、取引先、顧客、地域社会などの多様なステークホルダー(利害関係者)に対して果たすべき責任の総称であり、法令遵守や環境保護、情報セキュリティの確保などを含んだ社会的責任を指す用語はどれか。

【正解の解説】

CSR

企業を学校に例えるなら、ただテストの点数(売上)を上げるだけでなく、部活の用具を綺麗に片付けたり、地域住民に挨拶したりするような「良き市民としての振る舞い」を指します。情報セキュリティの確保や環境保護も、この社会的な信用を守るための大切なマナーの一部なのです。

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【その他の選択肢の解説】

CEO

CEOは日本語で「最高経営責任者」と呼ばれ、会社という船の舵を取る「船長」のような存在です。問題文にあるような「会社が社会に対して果たすべき責任」という概念そのものではなく、その責任を背負って組織を率いるリーダーの役職名を指すため、意味が全く異なります。

COO

COOは「最高執行責任者」のことで、CEOが決めた方針に従って実際に手を動かし社内をピカピカに回す「工場長」や「実行部隊のリーダー」のような立場です。アルファベット3文字のCから始まる役職名であるため、企業の理念や責任を表すCSRと試験で混同しないよう注意が必要です。

CISO

CISOは「最高情報セキュリティ責任者」であり、会社がサイバー攻撃から守られるよう警察署長のような役割を担います。CSRが指す「環境保護や法令遵守など幅広い社会的責任」の一部として情報セキュリティも含まれますが、用語自体が指す範囲が狭いため、正解のCSRとは区別して覚える必要があります。