問題 No.4269
A社は、企業としての社会的責任（CSR）を果たすため、環境保護や地域社会への貢献活動を経営戦略に組み込むことを決定した。この取り組みに関する記述として最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
利益追求だけでなく、法令遵守や環境保全、労働環境の整備などを通じて、ステークホルダーに対する責任を自主的に果たすことである。
企業を学校に例えるなら、ただテストの点数を上げて偏差値を競うだけでなく、クラスの掃除をしたり下級生の面倒を見たりして、学校全体や地域から信頼される優等生を目指すようなものです。単に儲けるだけではなく、社会の一員として良い影響を与えようとする姿勢がCSRの本質です。
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【その他の選択肢の解説】
株主に対する経済的なリターンの最大化を最優先課題とし、配当金の増額や株価向上を通じて企業価値を高めることである。
これは株主第一主義や株主重視の経営に関する説明であり、CSRの幅広い責任の範囲よりも利益追求に偏っています。CSRは株主だけでなく顧客や地域社会など全ての関係者を対象にする点が決定的に異なりますので注意が必要です。
事業活動で発生した環境負荷や社会的な損害に対して、事後的な法的賠償責任や金銭的な補償を行うための準備をすることである。
トラブルが起きた後の後始末や弁償のための保険のようなイメージですが、これは誤りです。CSRは問題を起こした後の言い訳や事後対応ではなく、日頃から自主的に環境や社会に配慮した経営を行うという「事前の積極的な取り組み」を指します。
政府や業界団体が定める強制的な規制やガイドラインに従い、行政処分を回避するための最小限のコンプライアンス体制を構築することである。
言われたことだけをこなす「赤信号みんなで渡れば怖くない」的な消極的姿勢であり、CSRの概念とは真逆です。CSRの本質は他人に強制されて嫌々やる義務ではなく、企業が自発的に社会をより良くしようと行動する主体的な姿勢にあります。