問題 No.2598
SWOT分析の実施に関する記述として、不適切なものはどれか。
【正解の解説】
分析を進めるにあたり、内部環境の分析において競合他社の動向を把握し、外部環境の分析において自社の保有する資金力を評価する。
SWOT分析では、自社でコントロールできる資金力などは「内部環境」、自社で変えられない競合の動向などは「外部環境」に分類します。これは、自分の体重や筋肉量は自分でコントロールできるが、他人の身長や世間のトレンドは変えられないのと同じで、この分類を逆にするのは致命的な間違いです。
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【その他の選択肢の解説】
分析を進めるにあたり、外部環境の分析において市場における法規制の動向を把握し、内部環境の分析において自社の保有する技術力を評価する。
法律や規制は自分たちの努力だけでは変えられないため「外部環境」であり、自社の技術力やノウハウは自分たちで磨き上げることができるため「内部環境」となります。試験ではこのように分類をあえて逆にして受験者を混乱させる罠がよく出題されるため、コントロールできるか否かで判断するのがコツです。
分析を進めるにあたり、内部環境の分析において経営資源の強みを把握し、外部環境の分析において新たな顧客層のニーズを評価する。
自社の持つ経営資源（ヒト・モノ・カネ）の強みは「内部環境（S）」、世の中の顧客層やニーズの変化は自社の力だけでは変えられない「外部環境（O）」に該当します。自分の武器を点検した上で、世の中のニーズを観察するという王道のアプローチを正しく表した記述です。
分析を進めるにあたり、外部環境の分析においてマクロな経済動向を把握し、内部環境の分析において自社の組織体制の弱みを評価する。
景気やトレンドといったマクロ経済は自社でどうこうできるものではないため「外部環境（T）」となり、自社の組織風土やチームの課題は改善可能なものとして「内部環境（W）」に分類します。分析対象が「自分たちの内側」にあるか「外側の世の中」にあるかを見極める基本に忠実な選択肢です。