問題 No.2021
プロジェクトマネジメントにおけるWBS（Work Breakdown Structure）の分解や管理に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
【正解の解説】
WBSの作成においては、作業担当者のモチベーションや個人のスケジュール管理を最優先事項として、人的資源中心に階層を分解していく。
家を建てる時に「大工さんのやる気」から計画を立てる人はいませんよね。まずは「基礎」「柱」「屋根」といった目に見える成果物を基準に全体像を分解すべきです。個人の感情やスケジュールを最優先にすると、プロジェクト全体のゴールや本当に必要な作業が抜け落ちてしまうため、この記述が最も不適切となります。
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【その他の選択肢の解説】
WBSの階層化においては、成果物やプロジェクトのスコープを網羅するために、最終的な完了基準まで明確にした作業単位に細分化していく。
これはWBSの正しいアプローチであり、問題文の「最も不適切なものを選べ」という条件に照らして不正解となります。例えば料理のレシピを作る際に、材料をどこまで細かく切るか完了基準を決めるようなもので、スコープ全体を漏れなく管理するために不可欠なプロセスです。
WBSの最下層に位置するワークパッケージは、それ以上の分解が不要であり、コストや所要期間の見積もりが可能な粒度に設定する。
こちらもWBSの王道ルールであり、正解ではなく「不適切なもの」を探す本問では誤りとなります。大きなピザを一人で食べられないので一口サイズに切り分けるのと同じで、見積もりや管理がしやすくなる限界の細かさまで作業をブレイクダウンするのがワークパッケージの鉄則です。
WBSの構築作業は、プロジェクトマネージャ単独で素早く全工程を策定し、後からチームメンバーへトップダウンで割り振る。
実はこの選択肢も「単独で素早く策定しトップダウンで割り振る」という点が本来のWBSの作り方としては不適切ですが、出題の意図として「最も不適切」なのがAであるため誤答選択肢となっています。WBSはチーム全員の知見を集めて作ることで、作業の抜け漏れを防ぎ、現場の現実的なスケジュール感を反映させることができます。