問題 No.1989
ある小売業者がSWOT分析を用いて経営戦略を立案する際、自社の店舗網における物流コストの高さと、急速に普及するEC市場の拡大をそれぞれ分析した場合の適切な分類の組み合わせはどれか。
【正解の解説】
物流コストの高さは弱み、EC市場の拡大は機会として分類される。
SWOT分析は、自分を映す鏡のようなものです。自分の体力不足（高い物流コストという弱み）は自分で何とか変えられますが、世の中の流行（EC市場の拡大というチャンス・機会）はコントロールできない外部の風向きです。この「自分の中か、外か」「プラスか、マイナスか」を正しく仕分けることが経営戦略の第一歩となります。
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【その他の選択肢の解説】
物流コストの高さは強み、EC市場の拡大は脅威として分類される。
コストが高いというネガティブな事実を「強み」と勘違いしてしまうのが試験でよくある罠です。強みとは他社に負けない自慢のポイントを指すため、自社の弱点と外部環境のプラスマイナスを逆転させてしまう典型的なミスプリを狙った選択肢となっています。
物流コストの高さは機会、EC市場の拡大は弱みとして分類される。
自社の課題である「高い物流コスト」を、世の中のラッキーな出来事である「機会」とごちゃ混ぜにしてしまう初学者が陥りやすいミスです。内部のマイナス要因を外部のプラス要因と勘違いしないよう、自社の状況と市場のトレンドをしっかりと切り分けて考える必要があります。
物流コストの高さは脅み、EC市場の拡大は強みとして分類される。
外部環境と内部環境の要素を完全にねじ曲げて捉えている誤答です。EC市場という自分以外の大きなうねりを自社の強みと勘違いし、社内の非効率なコストを外部からの脅威として怯えるという、分析の視点がすべて裏返ってしまった混乱を誘うための選択肢です。