問題 No.1863
SWOT分析を実施する際、外部環境の分析において「機会（Opportunity）」として捉えるべき項目の特徴はどれか。
【正解の解説】
自社にとって有利な市場の動向や法規制の変化など、事業発展の追い風となる外部要因
これは大海原を航海する船に例えると、自分たちの漕ぐ力ではなく、目的地に向かって後ろから吹いてくる「強力な追い風」のようなものです。自分たちではコントロールできませんが、うまく利用すれば一気にスピードを上げて事業を成長させることができます。法改正によって自社製品への需要が急増することなどがこれに該当します。
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【その他の選択肢の解説】
自社の強みを最大限に活かすための独自技術の確立や、組織体制の強化といった内部要因
SWOT分析では、自社の努力でコントロールできる「内部要因」と、自分たちでは変えられない「外部要因」を明確に区別することが鉄則です。技術力や組織体制は会社の中にあるものなので、どれほど優れていても機会ではなく強みとなります。試験では内部と外部の混同を狙う典型的な引っかけ問題としてよく出題されるため注意が必要です。
競合他社の参入や代替品の台頭など、経営目標の達成を阻害する外部からの脅威となる要因
機会が「追い風」なら、脅威は航海を阻む「向かい風や巨大な嵐」に例えられます。どちらも会社の外側で勝手に起きる出来事ですが、事業にとってプラスに働くかマイナスに働くかが決定的な違いです。競合の参入などは自分たちでコントロールできない外部要因であるため、機会ではなく脅威として分析しなければなりません。
過去のプロジェクトで蓄積された成功体験や失敗事例に基づく、業務効率化のための内部要因
業務効率化や過去の成功体験は社内に蓄積されたノウハウであり、自分たちの努力で変えられる内部の資源です。市場の動向といった会社の外側で起きる事象とは性質が根本的に異なります。SWOT分析の基本は「自分たちの力で変えられるか（内部）」と「変えられないか（外部）」の切り分けにあるため、このような社内起因の要素は外部要因として選んではいけません。