問題 No.4487
MBO（目標管理制度）に関する記述として最も不適切なものはどれか。
【正解の解説】
上司が一方的に目標を割り当て、部下はその達成度のみで評価される仕組みである。
MBOは会社から命令されて嫌々やる部活動の強制のようなものではなく、部下が自分で「これなら頑張れる！」という目標を立て、上司と相談しながら主体的に進めるスタイルです。上司が一方的に決めてしまうと、それはただの「ノルマの押し付け」になってしまい、自分で考えて行動する楽しさや成長のチャンスが奪われてしまうため、MBOの本来の目的とは真逆になってしまいます。
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【その他の選択肢の解説】
個人の目標と組織の目標を連動させ、自律的な業務遂行と能力開発を促進する手法である。
これはMBOの本質を突いた正しい記述です。ピラミッドの頂点にある会社全体の目標に向かって、社員一人ひとりが「自分はここで貢献しよう」と自分の目標をパズルのピースのように噛み合わせます。これにより、ただ上からの指示を待つロボットではなく、自分で考えて工夫する自立したビジネスパーソンを育てる効果があります。
定性的な目標だけでなく定量的な達成基準を設定し、その進捗状況を定期的に確認する。
これもMBOの正しい進め方を説明した記述です。「頑張ります」というふんわりした気持ちだけでなく、「今月は契約を5件取る」「資格を1つ取得する」といった数字や形で見える目標（定量）と、仕事の質を高める目標（定性）をバランスよく立てます。そして、ダイエットの体重測定のように、定期的に「今どのへんまで進んでいるかな？」と振り返ることで計画の軌道修正が可能になります。
評価結果を報酬や処遇に直結させるのではなく、主に対話を通じた動機付けや育成に活用する。
MBOは元々、経営学者のピーター・ドラッカーが提唱したものであり、社員を監視して給料を削るためのものではありません。部下がワクワクしながら仕事に取り組み、上司との面談を通じて「次はこうしてみよう！」と成長するためのコミュニケーションツールとして活用されるのが本来の正しい姿であり、試験でもよく問われる重要なポイントです。