問題 No.3996
企業の組織形態の一つであり、最高経営者から最下層の従業員までがピラミッド状の指揮命令系統で結ばれ、各階層の管理者がその下位の組織を統率する構造を指すものはどれか。
【正解の解説】
階層型組織
学校のクラスから校長先生に至るまで、学級委員、担任、学年主任、教頭、校長と命令が一本の線で綺麗につながっている縦社会のピラミッドをイメージしてください。誰が自分の上司で、誰に報告すべきかが一目でわかるため責任の所在が明確になる反面、上の指示が現場に届くまでに時間がかかるというスピード感の課題もあります。
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【その他の選択肢の解説】
マトリックス型組織
これはピラミッド型の命令系統とは異なり、一つの部署に所属しながら別のプロジェクトにも参加するため、上司が複数存在して指示が矛盾する混乱が起きやすいのが特徴です。階層型組織の「上司は1人」という大原則が崩れる点が大きな違いであり、出題者は縦の指揮命令と横の連携をどう両立するかという文脈でこの選択肢を混ぜてきます。
プロジェクト型組織
通常のピラミッド型組織の枠組みを一時的に飛び出し、新商品の開発やシステムの導入といった期限付きのミッションをクリアするためだけに作られる部隊です。目的が終われば解散して元の部署に戻るため、ピラミッドを維持し続ける階層型組織とは構造の永続性という面で決定的な違いがあります。
ネットワーク型組織
社内のピラミッド構造に閉じこもるのではなく、得意分野を持つ他社とネットフリックスのように緩やかにつながって素早くビジネスを展開します。社内ですべてを完結させる階層型組織とは異なり、自社にない強みを外部から柔軟に取り入れる現代的なスタイルですが、指揮命令系統が曖昧になりやすいというデメリットがあります。