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問題の解答・解説ページ

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問題 No.3671
政府が運営するオンラインサービスであり、子育てや介護などの行政手続きの検索やワンストップ申請ができるほか、行政機関からのお知らせを受け取ったり、自身の行政情報の保有状況を確認したりできるものはどれか。

【正解の解説】

マイナポータル

マイナポータルは、いわば「行政手続き専用のマイ・ポータルサイト」です。個人のスマホやパソコンから、子育てや介護に関する面倒な行政手続きをまとめて申請したり、行政からのお知らせを受け取ったりできます。銀行のネットバンキングのように、自分専用の安全なページにログインして役所の手続きを自宅にいながら完結させられる便利な仕組みとして覚えておきましょう。

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【その他の選択肢の解説】

デジタル庁が推進する共通基盤であり、マイナンバーカードを用いた民間サービスのログインや本人確認の手続きを集約するものはどれか。

選択肢の内容は、マイナポータルそのものではなく、民間企業が提供するサービスにログインする際の本人確認などに使われる仕組みです。マイナポータルは「行政手続き」の窓口であるのに対し、こちらは「民間サービスでの本人確認」という違いがあります。試験では行政用と民間用の機能がごちゃ混ぜになって出題されることが多いので注意が必要です。

総務省が管轄するオンライン窓口であり、全国の自治体に対する住民票の写しや納税証明書の交付請求を24時間いつでも行えるものはどれか。

住民票などの証明書請求はマイナポータルを経由して行われることもありますが、システム全体や窓口の総称として「総務省が管轄する個別のオンライン窓口」と限定されている点が不適切です。マイナポータルは行政手続き全般の総合窓口であり、単なる証明書発行システムよりもはるかに広い範囲の機能を持っているため、この選択肢は範囲が狭すぎて誤りとなります。

内閣官房が管理する情報流通プラットフォームであり、行政機関が保有する個人の全データを一元管理して国民自身が自由に閲覧できるものはどれか。

マイナンバー制度では、国民のすべての個人情報を一つの巨大なデータベースにまとめて一元管理しているわけではありません。それぞれの行政機関が従来通り分散して管理しており、必要なときだけマイナポータルを通じてやり取りする「分散管理方式」をとっています。すべてを一元管理しているという誤解を誘う引っ掛け問題の典型的なパターンです。