問題 No.3506
変化が激しく予測困難な状況において、意思決定と行動を迅速に繰り返すことによって状況に対処するマネジメント手法であり、「Observe（観察）」「Orient（状況判断）」「Decide（意思決定）」「Act（行動）」の4つのプロセスを循環させるものはどれか。
【正解の解説】
OODAループ
OODAループは、格闘技やドッグファイトのように、マニュアルのない混沌とした戦場で生き抜くためのサバイバル術です。従来の計画通りに動くPDCAとは異なり、目の前の状況の変化に合わせてその場で瞬時に判断し、即座に行動を修正して相手の裏をかくスピード勝負の意思決定プロセスを指します。
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【その他の選択肢の解説】
PDCAサイクル
これはOODAループとよく混同される「PDCAサイクル」の説明です。PDCAは過去のデータや安定した計画をもとに中長期で改善を重ねるものですが、OODAループは予測不可能な緊急事態でその都度即座に方針を変える点が決定的な違いであり、変化の激しさに着目する試験の定番のひっかけです。
SWOT分析
これは「SWOT分析」と呼ばれる別の経営戦略ツールであり、現状を分析してポジショニングを明確にするためのものです。OODAループが『今この瞬間の行動』にフォーカスした動的な意思決定のサイクルであるのに対し、SWOT分析は『現状の整理』という静的な分析手法である点が大きく異なります。
KPIツリー
これは「KPIツリー」の説明であり、目標管理のために数値を分解してロジックを整理するツールです。変化への対応スピードを競うOODAループとは異なり、数値目標の設定や進捗管理を目的としているため、問題文にある「状況の変化に対処するマネジメント手法」という文脈とはまったく異なる概念になります。