【正解の解説】
生産、営業、経理などの専門的な機能ごとに部門を分け、各部門がそれぞれの業務を専門的に遂行する組織形態である。
学校のクラスに例えると、数学が得意な先生が集まる「数学科」や、音楽の先生が集まる「音楽科」のように、同じ専門スキルを持つ仲間が一部門にまとまっている状態です。新人がその分野のプロフェッショナルから集中的にスキルを学べるという大きなメリットがありますが、他部門との連携が希薄になり、自分たちの仕事だけを優先してしまう「セクショナリズム」に陥りやすいという特徴も持っています。
【その他の選択肢の解説】
製品や地域の単位で独立した事業本部を設け、各本部が企画から販売までの自律的な業務を遂行する組織形態である。
初学者が「職能別組織」と混同しやすい典型的な罠です。こちらは会社の中に「A製品事業部」「B製品事業部」という小さな会社をいくつも作ったようなイメージで、製品ごとに企画から販売までを完結させます。これに対し職能別組織は、全社の製品をひとつの大きな「営業部」や「製造部」がまとめて担当するため、全社的な効率は良いものの、新しい製品へのフットワークが重くなるという違いがあります。
特定のプロジェクトごとに社内から専門人材を集め、課題解決に向けて一時的かつ機動的に業務を遂行する組織形態である。
特定の課題解決のために一時的に作られる、いわば「アベンジャーズ」のような特命チームの仕組みを指しています。通常業務をこなすための定常的な組織である職能別組織とは異なり、任務が完了すれば解散するという「一時性」と「機動力」が最大の違いです。試験では組織の構造的違いを問われるため、期間の長短や目的の性質に注目して見極める必要があります。
職能別の部門と製品別の事業部の双方に所属し、二重の指揮命令系統を通じて高度な専門業務を遂行する組織形態である。
社員が「営業部」に所属しつつ「新製品プロジェクト」にも参加するなど、2人の上司を持つことになる複雑な仕組みです。上司が複数いることで現場が混乱しやすいため、上下左右に指示が飛び交うマトリックス組織と、上司が1人でスッキリしている職能別組織とは構造が根本的に異なります。試験では「二重の指揮命令系統」というキーワードが出たらマトリックス組織と即座に判断しましょう。