問題 No.3396
インターネット上やSNSで拡散される情報に対して行われるファクトチェックに関する記述として、最も不適切なものはどれか。
【正解の解説】
政治家や企業の発言内容にかかわらず、検証作業はすべて自動化システムのみで行い、人間の判断を介入させずに真偽を決定する。
人間の言葉は皮肉や文脈、複雑なニュアンスを含んでおり、AIだけで真偽を完璧に判断するのは裁判の判決を機械だけに任せるようなものです。料理の味見を機械の数値だけで判断できないのと同様に、人間が一次情報や背景を丁寧に読み解くプロセスが不可欠となります。
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【その他の選択肢の解説】
発信源の信頼性や過去の投稿履歴だけでなく、その情報の拡散速度やリツイート数といった量的指標のみを基準にして真偽を判定する。
バズっている情報＝正しい情報とは限らず、むしろセンセーショナルな嘘ほど爆発的に拡散されやすいという特徴があります。人気投票の数だけで数学のテストの正解を決めるようなものであり、データ量と真実の正しさは別問題であることを理解する必要があります。
一次情報の確認や専門家へのヒアリングを実施する際にも、特定のイデオロギーやバイアスに配慮して表現のニュアンスを調整する。
ファクトチェックにおいて最も重要なのは客観性と中立性です。料理人が自分の好みの味にレシピを勝手に書き換えてしまうようなものであり、特定の立場に忖度して真実を曲げることは、調査の信頼性を根底から揺るがす重大な違反行為となります。
検証対象となった情報の真偽だけでなく、それを最初に投稿したアカウントの社会的影響力や責任の度合いまでを同時に評価する。
同じ誤った情報でも、フォロワーが数人一般人の呟きと、影響力絶大な公人の発言では社会に与える害が大きく異なります。これは学校で悪口を言った生徒と、全校集会でマイクを使ってデマを流した生徒の責任の重さが違うのと同様に、影響力に応じた検証が行われます。