問題 No.3224
プロジェクトマネジメントにおいて、WBSの最下層に位置する「作業パッケージ」に対する記述として、最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
コストや所要期間を見積もりやすく、担当者への割り当てや進捗管理が容易にできる管理可能な最小の作業単位のこと。
WBSの作業パッケージは、料理に例えると「一口サイズに切り分けた食材」のようなものです。巨大なプロジェクトをそのままでは調理できませんが、誰がどの野菜をどう切るかまで細分化すれば、見積もりも担当割り立てもスムーズになります。これ以上分解すると管理の手間が増えすぎるため、管理できる限界の最小単位として定義されています。
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【その他の選択肢の解説】
コストや所要期間を見積もりやすく、担当者への割り当てや進捗管理が容易にできる分解不可能な最上位の成果物のこと。
初学者は「最上位」と「最下層」の位置関係を混同しやすいため出題される罠です。WBSは大きな全体像から枝葉のように細かく分解していくツリー構造なので、最上位にあるのはプロジェクト全体を象徴するゴールや大きな成果物であり、作業パッケージはその一番末端に位置する具体的な作業のまとまりを指します。
プロジェクト全体の工数や予算配分を俯瞰して把握し、上位組織の方針や全体計画に直接紐付けるための抽象的な作業単位のこと。
WBSの作業パッケージは、誰が読んでも具体的に何をすればいいか分かるレベルまで細かく分解された実践的な単位です。したがって、抽象的なまま放置したり、全体計画にフワッと紐付けたりするものではなく、現場の担当者が実際に手を動かして管理できる具体的なサイズに落とし込まれている点が決定的な違いです。
コストや所要期間を詳細に見積もるために、これ以上分割せずに外部の専門業者へ丸ごと委託することができる契約上の単位のこと。
作業パッケージは外部委託のために作るものではなく、あくまでプロジェクト内部でスケジュールやコストを自律的に管理・コントロールするために分解するものです。外注するかどうかはWBSを作った後の調達マネジメントの段階で決める話であり、WBS自体の目的が「外部委託の単位化」であると勘違いしないよう注意が必要です。