問題 No.2853
SWOT分析を実施する際、内部環境および外部環境の要因に関する説明として、最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
強みと弱みは自社でコントロール可能な内部要因であり、機会と脅威は自社でコントロールできない外部要因である。
SWOT分析をレストランに例えると、自前のシェフの腕前や料理の美味しさは「強み（内部要因）」であり、自分たちで変えられます。一方、突然の不景気や近くにライバル店がオープンするといった社会の動きは「脅威（外部要因）」であり、自分たちの思い通りには動かせません。このように、自分たちの力でコントロールできる内側と、どうにもできない外側をハッキリ分けることが戦略の第一歩となります。
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【その他の選択肢の解説】
強みと機会は自社でコントロール可能な内部要因であり、弱みと脅威は自社でコントロールできない外部要因である。
初学者が一番引っかかりやすいのが「機会」の勘違いです。「チャンスなのだから自社で頑張れば掴める＝自分たちのもの」と考えがちですが、市場のトレンドや法律の改正などは自社がどれだけ頑張ってもコントロールできません。したがって、景気の上向きなどの良い変化も、自分たちの外側で起きる「外部要因（機会）」として捉えるのが鉄則です。
強みと脅威は自社でコントロール可能な外部要因であり、弱みと機会は自社でコントロールできない内部要因である。
強みを外部要因としたり、脅威を内部要因にしたりするシャッフル問題は試験の定番です。脅威は「競合の台頭」や「原材料の高騰」など外からやってくる荒波であり、自社の中にあるものではありません。用語のポジティブ・ネガティブ（良い・悪い）ではなく、「自分たちでコントロールできるかどうか」の軸でブレずに判断することが攻略の鍵です。
強みと弱みは市場環境に依存する外部要因であり、機会と脅威は経営資源に依存する内部要因である。
経営資源に依存するものは自社の内側にある「強み・弱み」であり、市場環境に依存するのは自社の外側にある「機会・脅威」です。この選択肢は、内と外の言葉の定義をわざと逆転させて受験者を混乱させるために作られています。単語の暗記ではなく、会社の「中身」と「取り巻く世界」というイメージを頭に思い浮かべて解くことが重要です。