問題 No.2420
製造業の中堅企業であるA社では、これまでの各部門が独自にシステムを導入してきたことによる弊害を解消するため、EA（エンタープライズアーキテクチャ）を用いた全社的な情報システムの刷新を計画した。この取り組みにおいて、EAを構築・活用する直接的な目的として、最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
経営戦略と情報システム戦略の整合性を図り、業務とシステムの全体最適化を効果的に推進すること
これは会社全体の「設計図」を作る作業です。例えば、社内の各部署がバラバラの設計図で家を建て増ししていくと、配管がつながらなくなったり無駄な廊下ができたりしますよね。EAは、経営という「全体の青写真」に基づき、どの部署もムダなくスムーズにつながるシステム配置を設計するための枠組みです。
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【その他の選択肢の解説】
各部門の個別最適化された業務プロセスをそのまま維持しつつ、システム間連携のコストを最小限に抑えること
「各部門のバラバラな状態をそのままにする」という点が致命的な誤りです。EAを導入する最大の理由は、サイロ化した各部門の壁を取り払い、全社的な視点でシステムと業務を統一・連携させることにあります。個別最適の維持はまさにEAが解消したい課題そのものです。
最新のクラウドサービスやAI技術を迅速に導入し、競合他社に対する圧倒的な技術優位性を確立すること
最新技術の導入は手段の一つに過ぎず、EAが目指す本質ではありません。EAは「どの技術を使うか」の前に、「会社の目的に向かって業務とシステムがどう連動すべきか」という構造全体を整理することが目的です。手段と目的がすり替わっている典型的な出題者の罠です。
情報システムの開発・運用業務をすべて外部ベンダーに委託し、IT投資の完全なコスト削減と効率化を図ること
アウトソーシングによるコスト削減はITの運営方針や調達戦略の話であり、EAの直接的な目的から外れます。EAは自社の業務構造や情報化の全体像を可視化し、経営とITの方向性を合わせるための設計手法であり、丸投げによる経費削減を目的としたものではありません。