【正解の解説】
弱みと機会を組み合わせて、内部の課題を補いながら新たな市場機会を獲得する戦略である。
例えば、料理は苦手（弱み）だけれど話題の最新調理家電を手に入れた（機会）ので、レシピは機械にお任せして美味しい外食風ディナーを作るようなアプローチです。自社単体では人手不足という弱みがありますが、外部パートナーとの提携という新しい手を打つことで、目の前にある顧客開拓のチャンスという機会をしっかりモノにすることができます。このように、苦手な弱みを上手にカバーしつつチャンスを掴むのがこの組み合わせの醍醐味です。
【その他の選択肢の解説】
強みと機会を組み合わせて、自社の優位性を最大限に活かしながら新たな市場機会を獲得する戦略である。
自社の得意技（強み）と世の中の追い風（機会）を掛け合わせる「SO戦略」を指しています。例えば、圧倒的な技術力（強み）を武器に、急成長する市場（機会）へ打って出るような、いわば「得意なことで勝負をかける」一番華やかなパターンです。今回の問題文では営業体制の「人員不足（弱み）」という明確なハンデが描かれているため、この華やかな「強み×機会」の選択肢を選ぶと、文章中の課題を見落としていると判断されてしまいます。
強みと脅威を組み合わせて、内部の資源を守りながら外部からの経営環境の変化に対処する戦略である。
自社の強みで外部の脅威を跳ね返す「ST戦略」を説明しています。例えば、強力なブランド力（強み）があるからこそ、競合の低価格攻勢（脅威）に負けずに耐え抜くような場面です。ここでは外部からのリスクに耐えることが主目的となりますが、今回のC社は「新規顧客開拓という機会」に向かって攻めの姿勢を見せつつ、「人手不足という弱み」をどうにかしようとしています。そのため、脅威に対処するこの選択肢を選ぶのはピントがずれています。
弱みと脅威を組み合わせて、内部の課題を抱えた状態で外部の経営リスクから自社を守る防衛的戦略である。
自社の弱みと外部の脅威が重なる、最も守りを固めなければならない「WT戦略」を指しています。例えば、資金力がない（弱み）のに競合が激化している（脅威）ため、最悪の事態を避けて撤退や縮小を考えるような状況です。今回の事例では、新しい顧客層を開拓するという前向きな「機会」が存在しているため、すべてを諦めて身を守るようなこの防衛的戦略を選ぶと、企業の成長に向けた前向きな文脈を全く読み違えた解答になってしまいます。