問題 No.1772
プロジェクトマネジメントにおいて、WBSを作成する際の手順や留意点に関する記述として、最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
成果物や作業項目を網羅的に洗い出し、管理可能な最小の作業パッケージに至るまで階層的に分割する。
大きな木を丸ごと扱うのではなく、幹、枝、葉へと細かく切り分けていく作業に似ています。家を建てる時に「家全体」をいきなり作るのではなく、「基礎工事」「骨組み」「内装」と細かく分解して把握するのと同じで、複雑なプロジェクトを管理しやすくするための必須の分解アプローチです。
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【その他の選択肢の解説】
プロジェクトのスケジュールと担当者を一目で把握できるように、時系列に沿った活動をガントチャート形式で順次並べる。
タスクの階層構造を作るWBSと、時間を軸にして担当者のスケジュールを視覚化するガントチャートを混同させるための罠です。WBSは「何をやるか（成果物）」を整理するものであり、時系列や担当者を並べるのはその次のステップで行う作業になります。
コストやリソースの配分を最適化するために、各作業の担当部門ごとにプロセスを網羅的かつ平面的にリストアップする。
作業の分解構造を示すWBSと、誰がどの責任を持つかを整理する責任割り当てマトリックスの役割を混同しています。平面的にリストアップするだけでは、プロジェクト全体の成果物を漏れなく階層的に管理するというWBS本来の目的を達成することができません。
すべてのタスク漏れを防ぐために、プロジェクト完了までに必要な作業手順を網羅した詳細なネットワーク図を作成する。
作業の構造（階層）を分解するWBSと、作業の順番（前後関係）をつなげるネットワーク図を意図的にすり替えています。WBSはまず「何を完成させるべきか」という静的な構造をツリー状に分解するものであり、最初から作業手順や時間の流れを考慮して線で結ぶわけではありません。