問題 No.5134
労働者のメンタルヘルスケアにおいて実施されるカウンセリング等の手法のうち、カウンセラーが相談者の話を批判せずに受容し、共感しながら傾聴することで、相談者自身が問題の本質に気づき、自発的な解決を促すことを目的とする面接技法として最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
来談者中心療法
これはカウンセラーが答えを教えるのではなく、温かく包み込むような「鏡」の役割を果たす手法です。例えば、子どもが自分で靴紐を結ぼうとしている時に、大人が手出しをせずじっと見守りながら応援するようなものです。相談者は自分の気持ちを否定されずにすべて受け止められることで、心の重荷を下ろし、自分でどうにかしようとする本来のエネルギーを取り戻すことができます。
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【その他の選択肢の解説】
精神分析療法
選択肢Aの来談者中心療法が「今ここでの本人の気持ちと自己成長」を重視するのに対し、精神分析療法は「過去の体験や無意識の領域」にアプローチします。例えば、現在の対人関係の悩みの原因を、幼少期の親子関係のトラウマに遡って探っていくようなアプローチであり、試験ではカウンセリングの目的やアプローチの方向性の違いを突いて引っ掛け問題として出題されやすいので注意が必要です。
行動変容療法
行動変容療法は、相談者の内面的な感情の整理よりも、「特定の恐怖症に対して徐々に慣れていく」や「好ましくない習慣を別の行動に置き換える」といった具体的な行動の修正を重視します。ダイエットや禁煙のように、具体的な行動計画と報酬・罰の仕組みを使って行動をコントロールするアプローチであり、内省を促す来談者中心療法とは根本的に目的が異なるため明確に区別して覚えましょう。
論理療法
論理療法は、出来事そのものではなく、それに対する「自分自身の歪んだ受け止め方（～でなければならない等）」に焦点を当て、カウンセラーとの対話を通じて論理的に反論し、思考を柔軟に変えていく手法です。相談者の感情を受容して自然な気づきを待つ来談者中心療法とは異なり、カウンセラーがより積極的に非合理な思考を指摘して修正を促す点が決定的な違いです。