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問題の解答・解説ページ

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問題 No.4899
常時300人の労働者を使用する製造業の事業場において、職場環境改善を進めることとした。この事業場における労働衛生管理活動に関する次の記述のうち、労働衛生の一般管理および職場環境改善の進め方として最も適切なものはどれか。

【正解の解説】

職場環境改善の推進にあたっては、労働者の意見を十分に反映させるため、衛生委員会や職場ごとの話合いの場を活用して、問題点の把握と改善計画の策定を行うことが効果的である。

これは学校のクラス全員で文化祭の出し物や教室のレイアウトを決めるようなものです。実際にその場所で作業している現場のメンバーの生の声を聞かずに、上の人たちだけで机上の空論を組み立てても、誰も使いやすい環境にはなりません。衛生委員会や小集団活動などの話合いの場を通じて、みんなが当事者意識を持って参加することが、真に快適で安全な職場環境をつくるための最大の近道となるのです。

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【その他の選択肢の解説】

職場環境改善の推進にあたっては、労働者の意見を反映させる必要はなく、事業者が専門家の意見のみに基づいて問題点の把握と改善計画の策定を行うことが効果的である。

これはお医者さんが患者のライフスタイルを全く聞かずに、一方的に薬を処方するようなものです。専門家の知識はもちろん大切ですが、現場で実際に汗を流している労働者の実感や困りごとを無視して進めてしまうと、実態に合わない形だけの対策になってしまいます。衛生管理では、専門的知見と現場の労働者の意見の両方をしっかりと組み合わせることが鉄則です。

職場環境改善の推進にあたっては、産業医が単独で全ての職場を巡視して問題点を把握し、労働者の意見を聴くことなく改善計画の策定を行うことが効果的である。

これは学校の校医の先生が、生徒や先生の意見を一切聞かずに「今年の保健方針はこれにする」と一人で決めてしまうようなものです。産業医は医学的な専門アドバイスをする非常に重要な存在ですが、職場環境の改善計画を独断で決める主役ではありません。労働者の声を置き去りにしたトップダウンの推進では、現場の納得感を得られず失敗してしまいます。

職場環境改善の推進にあたっては、労働基準監督署長からの指導があった場合に限り、安全委員会を活用して問題点の把握と改善計画の策定を行うことが効果的である。

これは赤切符を切られて初めて交通ルールを見直すようなものです。職場環境の改善は、監督署から怒られてからしぶしぶ行うものではなく、事業者や労働者が自主的に進めるべき活動です。また、一般の職場環境改善は主に「衛生」の領域であり、安全を扱う安全委員会ではなく「衛生委員会」を活用して話し合うべきである点も大きな引っかけポイントです。