問題 No.5200
賃貸住宅管理業者Aが、賃貸人Bとの間で管理受託契約を締結しようとする場合における賃貸住宅の管理業務の適正化に関する法律第34条に基づく書面（34条書面）の交付に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
管理業者Aは、管理受託契約を締結するまでの間に、賃貸住宅管理業法第34条に規定する事項を記載した書面を賃貸人Bに交付し、説明しなければならない。
レストランでメニューや料金を注文する前にしっかり確認するのと同じです。後から「こんなはずじゃなかった」とトラブルになるのを防ぐため、ハンコを押す前に必ずルールが書かれた紙を渡して説明しなければなりません。
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【その他の選択肢の解説】
管理業者Aは、管理受託契約を締結した遅滞なく、賃貸住宅管理업法第34条に規定する事項を記載した書面を賃貸人Bに交付し、説明しなければならない。
試験でよくある「契約後（遅滞なく）でいいや」という引っかけです。これではアトラクションに乗った後で怖い絶叫コースだと知らされるようなもので、契約前の情報提供が法律の鉄則です。
管理業者Aは、管理受託契約を締結するまでの間に、賃貸住宅管理業法第34条に規定する事項を記載した書面を賃貸人Bに交付すればよく、説明は不要である。
ただ難解な契約書を「はい、どうぞ」と投げ渡すだけではダメです。病院で医師からお薬の説明を受けるように、素人にもわかるように言葉でしっかり中身を説明セットで行う必要があります。
管理業者Aは、管理受託契約を締結するまでの間に、賃貸住宅管理業法第34条に規定する事項を記載した書面を賃貸人Bに交付しなくても、口頭での説明のみで足りる。
口約束は「言った、言わない」の泥沼トラブルの元になります。不動産取引では記憶違いを防ぐため、必ず形に残る書面の交付が絶対に必要であり、口頭だけでは法律違反になります。