問題 No.4770
プロパティマネジメント(PM)に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
【正解の解説】
プロパティマネージャーの主な業務は、建物や設備の物理的な維持管理や保全作業を自ら実行することであり、テナントの誘致や賃貸借条件の交渉といった経営的・営業的アプローチは含まれない。
プロパティマネジメントは、サッカーチームで言えば「監督」の役割です。選手（下請けの業者）が実際にピッチを走って修理や清掃を行いますが見ず知らずの作業員ではなく、経営視点でいかに収益を最大化するかを考えるのがプロパティマネージャーの仕事です。自らドライバーを持って修理をするわけではありません。
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【その他の選択肢の解説】
プロパティマネジメント業務において、資産価値の最大化を目指すプロパティマネージャーは、オーナーの代理人として収支計画の策定や予算管理などの財務的アプローチを行う。
これはプロパティマネジメントの基本を述べた正しい記述です。オーナーに代わって物件の収益を最大化するため、単なる掃除のおじさんではなく、家賃設定やコスト削減の提案、予算管理といった経営的な数字のコントロールも重要なプロパティマネージャーの武器となります。
プロパティマネジメント会社は、建物の維持管理やテナント対応などの日常的なオペレーション業務だけでなく、市場調査や中長期的な投資戦略の提案も重要な役割として担う。
日々のトラブル対応やクレーム処理だけに追われるのがプロパティマネジメントではありません。周辺のライバル物件の家賃相場をリサーチしたり、将来の大規模修繕を見据えた中長期の戦略をオーナーに提案したりするコンサルティング的な能力も強く求められる点が試験の頻出ポイントです。
アセットマネジメント(AM)が投資家やオーナーの視点に立って投資判断やファンド全体の運用を行うのに対し、プロパティマネジメント(PM)は現場の視点から物件の収益性向上に努める。
アセットマネジメント（AM）は「ファンドの総監督（お金の管理）」であり、プロパティマネジメント（PM）は「現場の現場監督（物件の管理）」です。この二つの違いを逆に記述してひっかけ問題として出題されることが非常によくあるため、お金のAM、現場のPMという組み合わせを確実に押さえましょう。