問題 No.6317
不当景品類及び不当表示防止法における「一般消費者に対する表示」で規制される、特定の事項について実際のものよりも著しく優良であると誤認される表示(優良誤認表示)の対象に関する記述として、最も適切なものはどれか。
【正解の解説】
事業者が自己の供給する商品又は役務の取引について行う表示であって、品質、規格その他の内容について、実際のものよりも一般消費者に著しく優良であると誤認されるものは優良誤認表示に該当する。
これは、例えば「100%国産牛」と謳いながら実際は外国産安価肉を使っているような、商品の「中身」を盛って見せる詐欺的アプローチです。自分のお店が売る商品について、性能や素材を実際より過剰にすごく見せかけてお客さんをだます行為を指しており、景表法が一番厳しく取り締まる典型的なパターンです。
スポンサーリンク
【その他の選択肢の解説】
事業者が自己の供給する商品又は役務の取引について行う表示であって、対価、数量その他の内容について、実際のものよりも一般消費者に著しく有利であると誤認されるものは優良誤認表示に該当する。
「品質や規格」がスゴいと見せかけるのが優良誤認で、「価格や数量(安さや量)」がお得だと見せかけるのは有利誤認という別の規制対象になります。初学者は「質」と「値段・量」をごちゃ混ぜにしやすいため、試験ではここを入れ替えてひっかけ問題としてよく出題されるので注意が必要です。
事業者が他人の供給する商品又は役務の取引について行う表示であって、品質、規格その他の内容について、実際のものよりも一般消費者に著しく優良であると誤認されるものは優良誤認表示に該当する。
景表法で規制されるのは、自社の商品やサービスをよく見せようとするアピールです。他社の商品についてあれこれ言う場合は、名誉毀損や別の競争法(不正競争防止法など)の文脈になり、自社商品を対象とする優良誤認表示の定義からは外れてしまうため、この点は大きな誤りとなります。
事業者が自己の供給する商品又は役務の取引について行う表示であって、原産国、製造方法その他の内容について、事業者が実際のものよりも著しく優良であることを認識していなかったものは優良誤認表示に該当する。
「知らなかった」「うっかり間違えて業者に発注した」という言い訳は、景表法においては通用しません。消費者保護が最優先されるため、事業者の主観的な認識や故意・過失の有無に関わらず、消費者が誤認する表示をした時点で法律違反としてペナルティの対象になってしまいます。